L-industrija tal-immaniġġjar tal-materjal dejjem kienet kompetittiva. Għalhekk, is-servizzi ta 'wara l-bejgħ jistgħu jkunu essenzjali fiż-żamma tas-sodisfazzjon tal-klijent kif ukoll tħaddim bla xkiel. Il-kontrolluri tal-Forklift, elementi fundamentali għal kwalunkwe trakk tal-forklift fl-orkestrazzjoni tal-prestazzjoni, jeħtieġu wkoll manutenzjoni u appoġġ fuq bażi regolari. Dan il-blog jidħol fis-sens ta 'servizz ta' wara l-bejgħ, l-effett tas-servizz ta 'wara l-bejgħ fuq il-klijenti u kif kumpanija tista' tużah biex ittejjeb il-prestazzjoni kollha tal-operazzjonijiet tal-forklift.
L-ewwel, mingħajr dan l-appoġġ, il-klijenti ma jistgħux jiżguraw durabilità fit-tul tal-kontrolluri tal-forklift. Check-ups u tiswijiet regolari, jekk isiru f'waqthom jgħinu biex jiġu evitati problemi akbar u b'hekk jitnaqqsu l-waqfien u l-ispiża tat-tiswija. Klijenti li jħallsu għal appoġġ sħiħ wara l-bejgħ għandhom it-tendenza li jkunu inqas disturbati fl-operazzjonijiet u għalhekk jistgħu jikkonċentraw aktar fuq in-negozju ewlieni tagħhom. Dan jiffranka l-flus iżda aktar importanti minn hekk iżid il-produttività li jagħmilha servizz kritiku għal kull negozju li jittratta l-forklifts.
It-tieni nett, is-servizz ta 'wara l-bejgħ isaħħaħ ir-relazzjoni mal-klijenti. Il-klijenti li huma konxji li jistgħu joqogħdu fuq il-fornituri huma aktar inklinati li jiżviluppaw lealtà lejn dik il-marka. Din il-lealtà tissarraf f’negozju ripetut u referenzi pożittivi bil-fomm, li huma kritiċi f’suq fejn il-kompetizzjoni hija ħarxa. Kumpaniji li jenfasizzaw is-servizz ta 'wara l-bejgħ, juru t-tħassib tagħhom għall-klijenti u dan jista' jaffettwa profondament il-pożizzjoni tagħhom fl-industrija.
Barra minn hekk, is-servizz ta 'wara l-bejgħ jikkontribwixxi għall-provvista ta' assistenza teknika u taħriġ. Il-maġġoranza tal-kontrolluri tal-forklifts jinkorporaw komponenti ta 'softwer u hardware pjuttost avvanzati u l-kontrolluri jeħtieġu għarfien speċjali biex jużawhom b'mod effettiv. Billi jipprovdu sessjonijiet ta 'taħriġ u appoġġ tekniku, il-kumpaniji jistgħu jgħinu lill-klijenti tagħhom li se jużaw it-tagħmir aħjar. Dan mhux biss itejjeb l-esperjenza tal-utenti, iżda jwassal ukoll għal inqas żbalji waqt l-operazzjoni, sabiex il-forklifts ikunu jistgħu jaħdmu l-biċċa l-kbira tal-ħin bil-qawwa kollha tiegħu.
Barra minn hekk, huwa appoġġjat ukoll li servizz ta’ wara l-bejgħ għandu informazzjoni li tista’ tkun utli dwar kif jaħdem prodott u x’jeħtieġ klijent. Matul is-servizz il-feedback miġbur jista 'jgħin lill-manifatturi biex itejbu l-prodott tagħhom. Iċ-ċiklu kostanti ta 'feedback u titjib jirriżulta fi prodotti superjuri li mbagħad jassisti fil-ħolqien ta' prodotti ġodda li jirrispondu għat-talbiet li qed jinbidlu tas-suq. Għalhekk, dawk id-ditti li jaħdmu fuq is-servizz ta 'wara l-bejgħ huma ġeneralment il-mexxejja fil-bidla teknoloġika u t-titjib fl-industrija.
Fl-aħħar nett, l-ambitu tas-servizzi ta' wara l-bejgħ jirrelata wkoll ma' dak tal-konformità u s-sikurezza. Hemm politiki u regolamenti fis-seħħ għat-twettiq ta 'operazzjonijiet ta' rfigħ ta 'trakkijiet u li t-tagħmir jinġieb għal-livell meħtieġ ta' standards huwa importanti ħafna. Iċ-ċertifikati u l-valutazzjonijiet isiru regolarment bħala parti mis-servizzi ta’ wara l-bejgħ u dawn jippermettu lill-kumpaniji jikkonformaw mar-rekwiżiti tal-leġiżlazzjoni. L-appoġġ u l-ġestjoni effettivi ta 'wara l-bejgħ jippermettu lill-kumpaniji jipprijoritizzaw is-sigurtà tal-forza tax-xogħol billi jimminimizzaw il-perikli li jiġu max-xogħol tal-kostruzzjoni.
Fil-qosor, is-servizzi ta 'appoġġ għall-kontrolluri tal-forklift mhumiex karatteristika żejda, iżda definittivament parti integrali mill-istrateġija biex isostnu n-negozju. Houghton jgħid, b'investiment effettiv fuq servizzi ta 'wara l-bejgħ, is-sodisfazzjon, il-lealtà u l-produttività tal-konsumaturi jistgħu jiżdiedu. Fid-dawl ta 'dawn l-avvanzi, huwa probabbli li l-utenti finali li jagħtu l-importanza dovuta lis-servizz ta' wara l-bejgħ se jaqbdu l-ogħla sehem tas-suq. Id-direzzjoni għall-appoġġ sħiħ ta 'wara l-bejgħ hija lesta li tiżdied hekk kif it-tagħmir għall-immaniġġjar tal-materjal isir aktar sofistikat u huma mfittxija standards ogħla ta' tħaddim.